翰萨智慧酒店提高酒店竞争能力

白小山

翰萨智慧酒店上海智慧酒店互联网全面覆盖时代，我们的消费模式发生巨大改变，加上疫情常态化传统酒店正在面临极大的考验，酒店管理者该如何应对?

酒店面临的困境翰萨智慧酒店上海智慧酒店

1、消费观念改变：根据相关数据显示80、90、00后成为酒店行业消费的主要对象，而互联网主要影响的也是这三代人，他们消费模式和观念在改变，更注重科技感、体验感、社交性和娱乐性。而传统酒店已很难满足他们追求需求。

2、经营成本上升：酒店的主要成本有人工成本、能耗成本、物品消费成本、场地成本。现在人工工价上涨，场地成本上涨，酒店行业竞争加大导致不少酒店盈利能力严重缩水翰萨智慧酒店上海智慧酒店。

智慧酒店优势

一、住客体验更好

智慧酒店入住、续租、退房等手续达等智能化体验。照明、智能窗帘、空调等智能控制，为客人提供量身定制的个性化服务。

二、运营效率更高

智慧酒店的应用比于传统酒店减少80%话务量，减少90%手工报表统计，清扫出房速度提升30%、服务速度提升80%、维修效率提升160%、排房坏房数量减少50%。可以实现酒店客房设备的可视化管理，实时监控设备状态，进行前期维护服务，快速及时处理设备问题。

三、降低成本拓宽收入翰萨智慧酒店上海智慧酒店

酒店成本主要由人力成本、能耗成本、营销成本三个部分。智慧酒店能够减少人员工位提高工效减少人力成本。通过智慧酒店能源管理系统，可以智能分析房间设备和能耗，通过智能节能算法降低房间能耗，通过智能入住如烟增加酒店营销能力。

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