知舟解惑：怎么让你的品牌与用户产生联系？

眉间雪

关于品牌的文章，知舟君已经写过很多篇了，但是这个时代瞬息万变，新的信息不断替换着旧的信息，要想立足于时代最前沿，就必须让自己的知识库保持最新。今天，知舟君就来给大家聊一聊以前没聊过的一个话题：怎么让你的品牌和你的用户发生关系。

定位你的用户群

没有定位，后续一切都是白搭。定位，是一切营销动作的基础。这一点，其实就是对自身品牌做出细致的剖析与挖掘，只有对自身品牌了如指掌，才能挖掘出与自身品牌“门当户对”的用户群。当你精准地获取目标人群的画像，就可以从画像中看到他们的特征：年龄、职业、消费习惯、生活特点、兴趣爱好等。

产品吸引力

你已经找到你的用户群，现在最重要的就是怎么把他们吸引过来，这就需要品牌根据目标人群特点，调整自身产品，让它满足用户需求及互联网时代用户的习惯：简单、方便、快捷、实惠。这些基础要素满足后，就需要在品牌形象设计上下功夫了，毕竟，人都是“视觉动物”，人们的信息85%是从视觉中获得的。好的视觉效果能让用户对品牌快速产生兴趣，进而完成在3.8秒内对用户的第一次关系。

收集用户回馈

当品牌与用户产生第一次接触，我们就要仔细观察产品在用户群中的接受度如何了，因为这会影响品牌的后续发展战略及方向，让我们在品牌发展的路上少走弯路。“用户即上帝”，我们做的一切，不就是为了满足上帝的需求嘛，所以，用户的意见及反馈就显得尤为重要了，而有时，用户无声的反馈也需要品牌商具有较强的商业灵敏度。这个，知舟君就不赘述了，各行业标准不同。

与用户互动

完成第一次接触，我们已经产生了联系，但这次联系是一次性的，还是永久性的，就要看品牌是怎么做的了。好的品牌肯定会时刻保持与用户的互动。微信、微博等社交媒体的出现，抖音、快手等短视频的崛起，都让品牌与用户的互动变得更容易更频繁。这个人人都很骄傲的时代，你继续高冷，最后只会让自己变成一座冰山，并不会有很多人买你的账。所以适当的互动能让品牌的发展更顺畅。

聪明的品牌都会时刻出现在大众的眼球里，但与客户发生关系的过程中，还是要把握适度原则，保持积极正面，让自身品牌及产品保持绝对的行业竞争力，这样，相信品牌一定能在发展的路上一往无前。