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社区配送平台搭建系统开发,社区配送小程序app开发 找康生(可v:2585682421)
互联网是贯穿用户整个生命周期的设计行为。它根据用户的需求而变化,终完成对用户需求的实现与用户体验的完善。而运营贯穿了互联网的整个生命周期,它根据产品的变化而调整,为了实现不同阶段的目标而有所改变,不断适应提高。
一,社区配送的三大体系
社区配送的这三层体系,配送算法团队也针对性地进行了运作。如上图所示,右边三个子系统分别对应这三层体系,底层是规划系统,中间层是定价系统,上层是调度系统。同样非常重要的还包括图中另外四个子系统,在配送过程中做精准的数据采集、感知、预估,为优化决策提供准确的参数输入,包括机器学习系统、IoT和感知系统、LBS系统,这都是配送系统中非常重要的环节,涉及大量复杂的机器学习问题。
而运筹优化则是调度系统、定价系统、规划系统的核心技术。接下来,将分享几个典型的运筹优化案例。
实战业务项目
智能区域规划
为了帮助大家快速理解配送业务的基本背景,这里首先分享智能区域规划项目中经常遇到的问题及其解决方案。
二、社区配送系统小程序从顾客角度来说:
配送网络基本概念
社区配送连接的是商家、顾客、骑手三方,配送网络决定了这三方的连接关系。当用户打开App,查看哪些商家可以点餐,这由商家配送范围决定。每个商家的配送范围不一样,看似是商家粒度的决策,但实际上直接影响每个C端用户得到的商流供给,这本身也是一个资源分配或者资源抢夺问题。商家配送范围智能化也是一个组合优化问题,但是我们这里讲的是商家和骑手的连接关系。
三,社区配送区域规划影响配送效率
当然,区域规划项目的发起,存在很多问题需要解决。主要包括以下三种情况:
配送区域里的商家不聚合。这是一个典型站点,商家主要集中在左下角和右上角,造成骑手在区域里取餐、送餐时执行任务的地理位置非常分散,需要不停往返两个商圈,无效跑动非常多。
区域奇形怪状,空驶严重。之前在门店上线外卖平台的发展过程中,很多地方原本没有商家,后来上线的商家多了,就单独作为一个配送区域。这样的区域形状可能就会不规则,导致骑手很多时候在区域外跑。而商家和骑手都有绑定关系,骑手只能服务自己区域内的商家,因此骑手无法接到配送区域外的取餐任务,空驶率非常高。很多时候骑手送完餐之后,只能空跑回来才可能接到新任务。
站点的大小不合理。图三这个站点,每天的单量只有一二百单。如果从骑手平均单量的角度去配置骑手的话,只能配置3~4个骑手。如果某一两个人突然有事要请假,可想而知,站点的配送体验一定会变得非常差,运营管理难度会很高。反之,如果某一个站点变得非常大,站长也不可能管得了那么多的骑手,这也是一个问题。所以,需要给每个站点规划一个合理的单量规模。
即时配送场景也类似,每个骑手需要尽量固定地去熟悉一片商家或者配送区域。同时,对于管理者而言,站点的管理范围也比较明确。另外,如果有新商家上线,也很容易确定由哪个配送站来提
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