淘宝客服兼职怎么去引导，去提高咱们的询单转化率呢

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在淘宝的经营过程中，咱们的客服或许会碰到各式各样的客户，咱们需要怎么去交流呢，不同的人群有什么不相同的交流方法，当客户犹疑不定的时分，咱们怎么去引导，去提高咱们的询单转化率呢?

其实在很多时分，用户都是对产品感觉不错，也比较有爱好，便是心里在想“再等两天，现在也不急着用”，这样的一些各式各样的理由，来影响着咱们的成交，通过总结，首要的或许归纳成以下几种，咱们一起来看看吧：

1.喜欢延迟，需求不急迫

这样的用户经常会说“现在还用不着”“再过几天吧，也不等着用”“机遇没到……”“让**过来后，帮我一起参考下再说”等等的一系列理由，便是因为不是急需使用，虽然购买欲望比较强，但便是不愿意现在就下单成交。

2.觉得产品会降价

这类的心思是首要针对一些刚上架的新品，顾客会认为过一段时刻就会降价了，新品的时分价格是最高的，后期降价是肯定的，特别是一些电子类的产品，例如手机、照相机等等。

3.还能够找到更好的

这类的顾客在挑选的时分便是很犹疑了，这个产品各个方面都已经很不错了，但便是觉得还能够找到更好的，价格更便宜，产品质量更好，功能更全，性价比更高的产品，而导致迟迟不能下决议。

一、让用户需求变的急迫起来

在用户的需求没有那么急迫的时分，他们就能够有更多的精力与时刻，去继续搜索产品，能够有更多的比照以及考虑计划，这是对咱们非常晦气的，那么咱们就需要打破这种局势，使用各种方法来促进用户消费，让用户变的急迫起来。

在咱们淘宝客服交流的时分，相同是能够用这样的方法给用户两三种挑选方法，来让用户来进行挑选，并促进成交
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