疫情期间，你用小程序了吗？

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近年来，移动互联网的持续渗透推动了数字经济的快速发展，用户的需求呈现多样化趋势，小程序得以快速普及和应用，其数量和用户量持续增长。截至2019年11月，小程序总量超过450万个，日活跃用户突破3.3亿人，已成为人们日常生活中获取互联网服务的主要载体。

小程序初步建立生态体系，平台各有所长、特点鲜明。2019年上半年，小程序平台从2018年的2家扩充至8家，腾讯、阿里、百度、字节跳动等多家头部互联网企业开始布局小程序。

疫情期间小程序发展迅速，助力疫情防控工作。2020年新冠肺炎疫情的发生推动了小程序的发展，截至2020年3月，月活跃用户数大于500万的微信小程序数量升至17个。

小程序一直被认为是“社交电商”助推器，且大多服务于互联网商业领域。在疫情期间，小程序在各行各业扮演不同角色，推动全行业复工复产。

实体行业方面，小程序为线下门店解决到店难，经营差等问题，短时间内，低成本开辟线上渠道，维持线下门店的经营。数据显示，2020年3月上旬，小程序d订餐相比2月上旬增长322%。小程序凭借其线上线下枢纽功能，持续赋能“无接触”商业模式，有效提升用户消费体验和商家服务效率。政务公益方面，小程序发挥了防疫数据收集、疫情资讯传递等作用，为响应国家“停课不停学”的号召，全国各校开启网课模式，小程序直播为线上教育模式赋能。医疗方面，在线医疗问诊、健康码申报管理等功能，能有效推动疫情防控管理工作，提升在线医疗服务效率。

由此可见，小程序不仅服务于经济，也推动民生工作。仙游政法委联合小程序团队，开发上线了“平安仙游”小程序。小程序包含政务资讯、平安三率答题、巡逻动态、意见箱、志愿服务等模块，增加平台互动，拉近了政府与民众的距离，让政府形象更亲民。

疫情期间，你用小程序了吗？

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