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Oracle BlueKai和Oracle Eloqua帮助思科实现
思科公司是全球领先的互联网解决方案供应商,提供包括企业网络、数据中心、安全、协作以及物联网等全面的产品矩阵和专业的技术服务支持,致力于为无数的企业构筑网络间畅通无阻的“桥梁”,让工作变得更简单、更高效。
如何真正让丰富而全面的创新成果实现“科技为人”? 思科将创新的企业精髓从产品层面扩展到营销层面,在保持传统营销手段的同时,由“从产品出发”转变为“从客户出发”,将前沿的数字化营销技术矩阵应用于从数据获取、渠道构建、内容规划到分析报告的营销路径中每一步,为客户提供全生命周期管理,以数据洞察和自动化营销优化客户体验。
Oracle营销云中的Oracle BlueKai是领先的营销大数据管理平台,可广泛获取目标客户的特征数据并进行大数据的优化和分析,完成科学的受众分类管理以提升获客效率。BlueKai的海量数据池帮助思科全面捕捉潜在使用者、采购者,完成数字化引流,在前端为高效率营销打好头阵。
精准引流之后,Oracle营销云中的Oracle Eloqua则向销售线索的优化发力,让营销更轻松。在整合的数据资料库基础上智能化完善潜客画像和行为数据,建立精准的销售线索评分,构建营销细分策略,并根据需求实时调整客户体验,提升参与度,对客户进行持续的重点培育。
Oracle Eloqua与微信的集成帮助思科进一步在中国市场打通社交媒体和营销渠道,通过相互识别不同渠道的粉丝,将用户画像更加精准化,提升销售转化率。目前Oracle Eloqua与微信的集成功能已经用于在线会议活动,并即将应用到线下会议,包括会议邀请、电子门票、现场签到和信息提醒等功能,进一步提升线下活动的智能管理,将社交媒体、官网和线下活动全面打通。
营销和销售团队同步获取高质量的销售线索,促进持续性的客户追踪培育,提升转化率
整合性的整合营销方式打造强相关、高效互动的客户体验,让客户接触的每一条信息都高度围绕真正的需求
精准、高效的营销活动从根本上节省营销开支
Oracle 营销云是思科营销中非常重要的环节。Oracle BlueKai 和Oracle Eloqua协同工作,精准引流,打造高效率、强互动的数字化培育,帮助思科提高营销转化率、减少营销开支,真正打造全新的高效营销旅程。思科愿与甲骨文深入合作,完善建立智能化营销实践,让思科的服务造福更多企业、营造更多便捷式工作旅程。
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