无论您有没有感觉到 人工智能 正应着时代的召唤 大步而来 并且势不可挡 酒店行业竞争日趋激烈 你有豪华的装潢,我有更加齐全的房间设施 你有力度巨大的优惠,我有独一无二的美味翰萨智慧酒店 ······ ······ 耗时耗力耗费用不说 最为扎心的是来自客户最真实的反馈 这些,我们不care 科技时代 越来越多的人得益于智慧型的便捷 希望住在酒店可以像在家里一样温馨玩乐 在集成化、一体化、便捷化的综合服务上 随心所欲 翰萨智能 让科技幻化成另一种“美” 其着手打造的智慧酒店系统 让您一部手机走天下 让更多的酒店更有“人情味” 翰萨智能开发的智慧酒店系统,从品牌调性、用户粘性、管理效率,能耗支出等多方面入手,提升客户入住体验的同时,助力酒店塑造品牌,降低能耗和管理支出,打造全新智慧酒店核心竞争力。 一键体验全场景服务 在大多数人的印象里,入驻酒店时,眼巴巴在前台排着队,举着身份证等待人员接待,办理入驻相关手续,时间长不说,还时不时无意中走到“别人”房间,再来二次办理,费心又费力。 翰萨智慧酒店系统,入住时,大厅智慧入住办理设备快速办理,公安联网,轻松入住。 入住后,使用“小萨智能”小程序,只用手机轻点,甚至智能语音控制,就能完成客房通电设备的全掌控,不同场景模式一键切换翰萨智慧酒店。 通过“小萨智能”小程序控制电器 叫车、清扫,你需要的任何服务,都能通过手机一键发送需求,服务人员响应速度至少比传统酒店提升40%!随叫随到,秒速满足服务需求,这样的入驻体验,怎能印象不深刻? 智能语音控制 退房只需手机小程序定时,或者一键发送需求,前台自动开票退房,无需等待,行程无缝衔接。 绝佳的入住体验,给客户带来的是潜移默化的品牌感知,最终结果是品牌忠诚度和客流的稳定提升,这对于任何一个酒店来说,都是一件好事,翰萨智能酒店客控系统,正是着眼于客户与酒店方需求的内在逻辑,应运而生。 提升服务质效降支出翰萨智慧酒店 传统酒店服务人员在工作过程中,可能会由于客户需求反馈不及时,造成响应延误,或者因为信息传递不畅而分工不均,酒店方也面临着服务人员的考核盲区。 翰萨智能自主研发的智慧酒店服务端,服务人员需下载“小萨帮手”APP,可以取代传统对讲机,系统实时推送来自客房客人或前台工作人员发出的服务需求,并有语音提示,服务人员一键领取任务,可做到快速反应。 “小萨帮手”APP主页面 同时,接受处理服务结果记录,酒店客人可对服务进行评分,有助于管理者对员工工作考核,酒店人员管理有据可依,避免分工不均和人员配置过度饱和的情况,大力降低人员成本翰萨智慧酒店。 翰萨智能酒店服务端,将客户、服务人员、酒店方原本分离的三方串联形成通路,保证了信息的即时交互,既能提升客户体验,又能降低人员成本,这么两全其美的事儿,可不多呀。 全方位监测能耗和成本翰萨智慧酒店 传统酒店运营的管理平台,只有房间使用情况的基本信息,缺乏对能耗等细节监控。 翰萨智能酒店管理平台,六大管理板块,能对酒店方方面面进行实时监测,其中独特的报表板块,能将用水用电等能耗情况汇总成数据看板,便于及时作出调整,为酒店进一步降低能耗支出,配合全套智能酒店系统,能耗能降低30%以上! 翰萨智慧酒店www.hansa-tec.com 智慧酒店翰萨www.hansa-tec.com |