互联网的发展对危机公关有什么影响？

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危机公关的流程随着社会发展，电脑与网络技术曾经深化到社会生活的方方面面，网络舆情方面也面临着新的状况与成绩，成爲了一柄双刃剑，在表达民情民意等方面起到了方便快捷通道的作用，但是假如心怀叵测的组织与团体也会试图借助于这样的平台到达其不可告人的目的，可以带来严重的负面社会影响。因而，强化网络舆情监测管理工作非常重要。

1.互联网的迅速开展催生了愈加复杂的舆情情况。近年来，随着网络的普及，国际网民数量出现出直线上升的态势，互联网的普及掩盖到了国民经济开展与社会开展的各个范畴，加上微博、论坛等网络平台的发酵，网络正逐渐取代传统媒体成为第一媒体。在这样的背景下，接近于全员参与的网民群体构成了一支不可无视的力气，网络舆情也向着更爲复杂的方向开展。

2. 网络本身特点招致网络舆情监测管理难度加大。互联网作爲一种新兴的传媒手腕，具有其他媒体所不具有的多种特点，互联网具有虚拟性和荫蔽性，网民宣布言论可以藏匿身份，少了身份论证以及品德方面的顾忌，各种不实言论、偏激内容时有呈现。网络具有的聚合联动功用很容易让网民从网上的交流转变爲网下的聚集，一旦不实言论经过怂恿与发酵，容易成爲较大负面影响事情。互联网同时具有开放性和超时空性的特点，网络舆情后续取证难度较大，管理存在较大难度。

5.网络舆情监测管理制度不够完善完全。我国各地关于网络舆情监测与管理任务起步较晚，各地域在制度制定方面也存在着一定的差别性，互联网层面法律法规不够完善，在详细的网络舆情监测与管理方面也缺乏完善的标准性制度，招致事项与人员查处难度较大，尤其是在对一些个案停止处置的进程中无法精确找到相关法律法规的根据，堕入了为难地步。

7. 是网络舆情监测管理办法没有与时俱进。局部地域在网络舆情监测管理任务中办法陈腐，习惯于采取删帖、跟帖这样的复杂方式停止处置，，应对复杂网络环境的才能与认识眼中缺乏，没有可以针对网络舆情实践状况展开先下手为强，关于网络舆情研判力度缺乏，关于其中的规律性方面没有可以无效掌握，招致全体管理成效低下。

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