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烟台人注意！事关你的医保！权威解答来了！
烟台本地参保职工在省内异地无法正常消费是为什么？
一是参保人社保卡或个人信息存在问题，银行预留信息不一致等。
二是参保人就医的医药机构不支持异地消费。此种情况需要参保人联系就医地医保部门。
三是就医地系统未升级。
四是部分定点医药机构操作人员业务不够熟练。
五是未办理省内异地就医手续的（异地居住、转诊、急诊），到省内异地医药机构就医购药时，请先关注“烟台市医疗保障局”微信公众号，点击“微医保”医保服务—业务办理—医保个人账户调整。
2部分医院自助终端设备，读取社保卡余额与微信端查询余额不一致，消费时提示“余额不足”是什么原因？
因自助终端接口改造未完成，导致无法识别出参保人的记账账户。此种情况医院需尽快完成接口改造和对接测试工作。
3参保人消费时提示社保卡密码锁定该怎么办？
此种情况参保人可以在医保局微信公众号、定点医药机构电子凭证设备、医保经办大厅、工行网点自助终端设备上完成密码重置后即可。
4参保人消费时提示“交易失败，详情请咨询您的发卡行”该怎么办？
此种情况需要联系社保卡发卡行前台进行社保卡更换、补办及个人信息维护操作后方可正常消费。
5医保个人账户消费提示默认密码不能消费是咋回事？
医保个人账户默认密码是身份证后七位的前六位，初始密码不能用于消费。此种情况参保人需通过医保局微信公众号、定点医药机构电子凭证设备、医保经办大厅自助设备和窗口、工行网点自助终端设备完成初始密码修改后即可。
6老人和儿童如何绑定医保电子凭证？
下载安装“国家医保服务平台”APP，登录个人医保电子凭证，实人认证后，在【我的家庭成员】版块点击“+”添加亲情账户，按根据说明选择合适的绑定方式。
7在激活医保电子凭证时，参保地变更的如何更改参保地？
请联系现参保地医保经办机构，提供身份证号码，将变更后的参保信息上传至国家医保信息平台后，参保人即可打开本人医保电子凭证，在参保地栏选择当前参保地。
8医保电子凭证激活时提示“身份信息查询失败”该怎么处理？
请联系参保地医保经办机构，提供身份证号码，将参保人的参保信息重新上传至国家医保信息平台后，就可以完成激活。
烟台代缴社保服务流程：
1、初步咨询：接受客户咨询，解答客户问题，初步建立合作意向；
2、业务洽谈：跟进客户，了解客户需求，洽谈合作事宜；
3、确定外包类型：根据客户的实际情况，确定外包类型及相关服务事项；
4、签订外包协议：根据外包类型进一步协商协议条款，签订外包服务协议；
5、开展外包服务：劳动用工备案、社会保险、劳动保障、住房公积金、人事档案、工作档案、法律咨询等。
6、履行外包协议：根据协议内容提供相应服务，结算相关费用。
骏伯人力资源（集团）有限公司成立于2003年3月，是一家全国连锁、集团化运营的大型人力资源公司。总部位于广州，全国共分华南、华北、华东、华西、华中等五个大区，网点遍及中国大陆31省市。
作为中国从事第三方人力资源服务的专业机构之一，骏伯人力集团在人力资源行业刚起步时就开始从事人力资源外包服务，在业内具有良好的声誉及广泛的影响力，成为行业的领先者。
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