独家观察： “新重疾+新服务”纵深推演，诠释平安人寿3.0创造时代！

2月1日，新旧重疾险正式“交接”，基于重疾新定义下的产品开始在保险市场全线铺开。这也是平安人寿沈阳电销中心改革进入3.0创造时代后，“产品+服务”双轮驱动策略纵深推演的重大契机。

『A智慧保』获悉，平安人寿正举全集团之力重磅推动“新重疾+新服务”双升级，进一步打造“硬核”策略，决意做到“人无我有，人有我优”，为平安人寿改革3.0创造时代在2021年新开局增加注脚。

那么，平安人寿将以怎样的“新产品+新服务”在新年市场打出一套组合拳？

重疾新规下的“3.0创造时代”

首先，看一下2020年变革在新年里的延续。

2020年发生在人身保险领域最大的变化之一，就是重疾新定义的发布，中保协对重疾定义进行了重新梳理和判定。根据新规要求，2021年2月1日起，整个保险市场要全面上线符合新定义要求的重疾险。随之而来的就是重疾险的翻新大调整，哪家险企能在产品创新以及配套服务方面做得更充分，建立差异化竞争优势，就会在市场上走得更稳健、更从容。

而对于平安人寿而言，2020年最大的变化就是明确了改革的初心和路径，在『A智慧保』看来，改革一直是平安不变的DNA。纵观20多年的发展，1994年寿险体制改革，平安人寿进入1.0复制、启蒙时代，借鉴台湾成熟保险市场的业务模式、管理制度、产品体系，实现了寿险业务从0到1、从小到大的飞速发展；2004年之后，平安人寿迈向2.0提升时代，对欧美保险业经验进行本土化的吸收，坚持健康经营和价值经营，进入精细化制造的提升新阶段；近年来，平安人寿持续进行大刀阔斧的改革转型，迎来最彻底的一次改革，通过产品和渠道双轮驱动，借助科技赋能，立志打造具有创造性的、开拓性的、跨时代的中国寿险新模式。这也意味着平安人寿迈入了一个新的发展阶段——3.0创造时代。

3.0创造时代遇到重疾险新规，平安人寿要如何在统一规则之上发掘竞争优势呢？平安集团董事长马明哲早在中国平安2020年中期报告中便指出了方向：“要以客户需求为导向，提升产品策略的前瞻性，发挥集团综合金融优势，构建‘寿险+’产品体系，形成差异化竞争优势。”本次重疾新定义、重疾新产品落地，正是检验平安人寿产品改革策略的一次契机。而站在改革3.0创造时代和重疾切换历史交汇点的平安人寿，用“人无我有”的新重疾产品体系和“全健康周期”的健康生态服务“硬核”破局。

新重疾险批量上线 “3.0”产品策略延伸

下面，『A智慧保』梳理一下平安人寿在产品方面的一系列“自选动作”。

平安人寿的重疾险产品焕新，远不只是根据重疾定义对条款的修订，而是匹配不同客群的保障需求进行的一次产品体系化的完善和升级：分组多次给付重疾产品平安六福，满足高端客户多次保障需求；中端系列旗舰产品平安福更新重疾定义，保障更广；守护百分百升级病种，优势更加明显；基础端系列上市鑫福星，专注重疾保障。

其中，平安人寿推出首款分组多次赔付的重疾险——“平安六福保险产品计划”就格外抢眼。“平安六福”在全面覆盖含120种重疾、20种中症、40种轻症的基础上，对重疾进行科学的分组，将其保障的120种重疾分为癌症相关、心脏相关、器官相关、神经相关、呼吸相关、其他疾病6组，6组重疾独立保障，让赔付次数提升至最高6次，实现了高而全的重症保障；此外还有发生轻症、中症或重症可豁免保费，达成既定运动标准保障额度额外增长等等。诸如此类的保障深度、广度的扩容，给客户提供的保障显然更加细密和周全。