云集曾与拼多多一起,提出“社交电商”概念试图重新定义行业格局,以黑马的姿态闯入被巨头占领的电商市场。如今拼多多还在狂奔,云集却陷入迷茫。今天的云集,“云集”了市面上所有可以看到的电商模式:S2B2C模式、会员制模式、社交电商、直销模式、平台模式。
可哪一个模式,云集都做得不够好。如今趣拿也想问一句:云集到底想要做什么? 和拼多多靠用户在微信上请朋友“砍一刀”的拼团模式不同,趣拿总结了一下云集采用的玩法,就是把用户同时变为店主的分销模式。在云集上注册的消费者,缴纳365元/年的服务费后,就可以同时成为卖家,也叫做“店主”。店主既可以享受购物优惠,也可以在朋友圈、微信群里分享产品链接。如果有人点击链接下单,店主就能获得收益。云集则负责统一提供货源、商品宣传链接和发货。
“你开微店,售前售后的事我全包了。” 这套S2b2c模式的关键在于,店主通过拉人成为新“店主”获得提成。有人因此把云集的商业模式比作微商,云集内部把它称之为“社会化零售”。
这套返利模式具体来说,消费者先支付一定服务费成为店主,再分享商品链接拉新人入驻;发展的新店主达到一定人数,店主就可以升级为“导师”,从新人的服务费中获得部分提成;新店主达到更高人数,导师再升级为“合伙人”,从导师发展的新店主服务费中再获得一部分提成。
买东西还能挣佣金?在这样的刺激下,听起来有点“传销”味儿的会员制度,迅速吸引到一批用户。什么样的人最容易被云集的S2b2c模式吸引呢?趣拿观察到,像宝妈、商场导购、学生党这样的 “闲人”,都是云集的目标会员。上市前的云集会员中,95%为女性,80%以上是“宝妈”。 前几天,云集公布了2020年财报,这也是云集在纳斯达克上市后,第一次公布全年业绩。在电商爆发的2020年,云集做得怎么样?但趣拿看到云集交出的答卷令人大跌眼镜。整个2020年,云集营收为55.30亿元,同比下降了52.62%;非通用会计准则下的净利润则由盈转亏,从2019年盈利440万元,降为净亏损5330万元。 趣拿比较关注云集的两个方面,一是云集的高速增长持续性;二是云集的边界在哪里?这两个问题,更需要现在的云集作出回答。
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