分析：腾讯微保“7.8全民保障节”累计1.48亿用户参与2021/6/11 6:18:57

沙雕短视频巧妙融入保险场景


长久以来，保险在年轻人心中一直都是严肃有距离感的存在。一是因为保险本身复杂难懂，二是传统的营销模式无法勾起用户兴趣。腾讯微保CEO刘家明曾表示，微保将发挥腾讯优势，结合不同的场景，让保险变得更加简单、时尚、好玩，让用户在有需要的时候能够接触到适合他们的产品，并且通过教育，帮助他们买对买好保险。此次微保以三支主题为“保险你怎么这么有用”的沙雕短视频引爆了“78全民保障节”开局，成功打破了传统保险营销的刻板印象，将保险场景巧妙地融入大众耳熟能详的经典名著情节中，让用户在互动中读懂诉求，帮助用户了解、接受保险。


3天直播间累计观看破千万


7月6、7、8日连续三晚，微保“78全民保障节”主题系列直播在微信小程序、快手平台同步开启。微保直播团化身白娘子、小青等经典影视剧人物，携手婚姻专家、心理咨询师、母婴博主、家庭保障规划师等各领域大咖，告诉观众如何用保险做好理财规划、维持健康的生活方式以及构建完美家庭关系。


数据显示，3天直播间累计观看人次达1104万，用户直播间互动人次突破10万+，成为业内首个无流量明星加持人气破千万的直播间。而7月8日当晚直播间同时在线观看答题互动人数最高超达到25万人，微保还在直播间送出一辈子的“有用大礼包”，将直播间的人气拉至巅峰。


此次”78全民保障节”系列主题直播，充分发挥了微信小程序优势，腾讯微保副总裁尚教研认为，“保险直播不是在构建一个新的煽动用户冲动消费的场景，而是提供了帮助用户正确认识保险的窗口。对于保险这个用户教育驱动的行业来说，直播的形式寓教于乐，我们发力直播业务，让年轻的互联用户买对好保险，对保险更有获得感和信任感，这符合腾讯科技向善的价值观，也是微保在努力的方向。”


借势营销引发用户强烈共鸣


此外在活动期间，微保还制作了一条主题为“如果2020可以重来，你的生活会被改变吗？”的走心H5 。在7月7日即全国高考首日，微保在微博结合“保险有用受益终身”的主题发起#影响你一生的考试#借势话题，并辅助“临考预测押题密卷”“考前不能听土味歌曲相信学霸的话洗头“等一波高考“回忆杀”海报，再次引发友互动叫好。


“造节不是电商专属，作为互联保险平台，微保首次造节，是想在年轻人群中，打造一个好玩、有趣、有用的‘保险符号’，也能把78保险日真正地推向每个普通用户。” 腾讯微保高级副总裁张文告诉记者，微保通过持续性探索年轻群体喜闻乐见的内容，揣摩受众喜好，利用泛娱乐化形式和工具进一步激起受众反馈参与，开辟了保险教育的新形式，潜移默化地推动了国民保险意识，对保险业品牌建设及用户教育皆具有极高的借鉴意义。