禁止发言
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作为销售专员,我敦促您重新考虑。谁知道设计的书拒绝的意思?我当然不会。直到我问问题。当我听到“否”这个词时,我要问的问题是为了把它们弄清楚,让他们澄清,阐述并简单地“告诉我更多”他们的想法,从而使销售向前发展。于是免费素材下载也得到了很多的关注,也想加入到这个行列当中。
这是设计的书说“不”的5个最常见原因。“不,还没有。”如果是这种情况,则说明设计的书已经创造了兴趣,但没有足够的紧迫感让买方做出决定。设计的书可能还有一些需要解决的问题。不知情的销售人员将假定“否”表示“不出售”,然后继续。受过良好教育的销售专家了解到,“不”只是意味着“让我们再谈谈更多”。
这可能意味着您尚未完全了解设计的书的所有需求或资格。很少有设计的书会100%与销售人员见面。如果设计的书从事这项业务超过2天,这对您来说并不奇怪。每笔交易都在门后,上面有一个很大的问号。不断提问,直到您的购买者觉得您真正了解他们想要,需要和拥有的东西。人们向您购买,不是因为您了解,而是因为他们感到了解。
买方可能会说这只是做出决定的“适当时机”。时间就是一切。在询问时间问题时要非常清楚。如果不是今天,什么时候?如果不是现在,是什么阻碍了他们?为了使买方做出决定,需要满足哪些条件?问题确实是答案!“设计的书不是那个型号颜色尺寸数量。”如果您提供产品的变化(型号,尺寸,颜色等),只是因为设计的书对计划A表示“不”,请准备好逐步完成计划Z当然,您不会真正为他们提供26种选择。当您正确地收集他们的规格和其他信息时,您应该能够将他们的选择范围缩小到三个,其中之一是当今满足他们需求的最佳解决方案。
“不,不是你。”这很伤心,但事实如此。有些人不会与您“点击”。他们对您不满意。也许您对它们不满意。我们不能指望自己能赢得每笔设计的书销售,但是当我们有足够的灵活性时,我们可以通过将销售移交给另一位具有不同个性或风格的销售人员来保存的销售。配合良好。我什至让学生们将无法满足他们需求的客户推荐给一家完全不同的(具有更好解决方案的)的销售人员,从而建立出色的推荐业务。然后,接获销售线索的销售人员将转回业务。当设计的书变得灵活时,任何事情都是可行的!
希望这一小节课将帮助您改变思维方式,并在听到下一个潜在客户说“不”时更轻松地适应。 |
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