ISO22163认证辅导|2017版更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价和反馈

ctscts2017

一、ISO/TS 22163概述：  深圳市肯达信公司  小陈  18575592846

国际标准化组织(ISO)技术委员会于2017年5月正式发布ISO/TS 22163：2017标准，并于2017年6月1日正式生效。新标准ISO/TS 22163正式替代了IRIS Rev02国际铁路行业质量管理体系标准，同时要求已获得认证的组织必须在2018年9月14日IRIS Rev02有效期截止日之前完成过渡审核，并换发新的ISO/TS 22163认证证书。

ISO/TS 22163:2017标准根据管理体系标准的高阶结构重新进行章节内容的编排。涵盖了IRIS Revision 02标准原有要求和ISO9001:2015的所有要求，在此基础上针对铁路行业的特殊要求加入了很多新的内容。

二、ISO/TS 22163:2017标准的特点和新要求：

●关注组织的背景和相关方需求的管理;

●强化了过程导向的管理思想并要求描述过程关系分析的结果;

●新的关键绩效指标KPIs，要求评价客户关注的绩效水平;

●更关注体系各过程的绩效评估的结果;

●更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价和反馈;

●要求导入乌龟图和应用过程有效性评审方法(PEAR)对标准要求的强制性过程进行评价;

●仍需通过审核软件"IRIS Audit-Tool"及IRIS检查表来实施审核;

●通过使用一个企业管理体系成熟度模型来评价被审核组织的等级(铜-银-金等级)。

三、ISO/TS 22163 与IRIS Rev02相比有哪些改进：

●标准所有者从UNIFE组织升级到ISO组织;

●评估表进行了系统改进，增加了最佳作法案例;

●进一步强化了"过程导向"的方法;

●更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价;

●更关注各体系各过程的绩效评估和考核;

●强化了流程导向的管理范围;

●由原先的12个K.O问题变成10个K.O 问题;K.O项问题的内容和要求发生了变化;

●使用了ISO国际标准未来发展框架和方向，完全符合ISO增加导则3的要求

四、应用于轨道交通设备领域整车及零部件企业

1．车体

2．车体配件

3．转向架

4．动力系统

5．牵引系统

6．辅助系统

7．制动系统

8．内部构件

9．控制系统

10．乘客信息系统

11．通讯系统

12．电缆和电柜

13．门系统

14．HVAC加热通风空调系统

15．倾摆系统

16．照明

17．联接器

18．整车

19．信号系统

20．单件部件

五、ISO/TS 22163认证的益处

●节约资金和时间 - 将IRIS和ISO 9001相结合，降低成本，实现更快的周转。

●降低风险 - 确保符合国际铁路标准要求，将风险降至最低。

●体现您对卓越质量的承诺 - 体现您对铁路行业安全性和质量保证的承诺。

●获得竞争优势 - 如果您已成功地通过IRIS标准认证，这一全面的质量标识将成为您最显著的竞争优势。您也将受益于提前准入IRIS数据库，其中提供了所有通过认证的机构取得的评分细则。

ISO22163认证辅导|2017版更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价和反馈

浏览过的版块