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造国际消费数字先锋城市,深圳仍可弯道超车

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第一批“国际消费中心城市”虽已尘埃落定,但作为落选的深圳并未气馁,仍在奋力向前。《关于促进消费扩容提质创造消费新需求的行动方案(2021—2023年)》、《深圳市关于加快商贸高质量发展建设国际消费中心城市的若干措施》等多个政策文件加速出台和制订当中。一、深圳消费发展的关键是提升对外吸聚力‍从人均社会消费品零售额和居民人均消费支出情况看,深圳仍然处于领先梯队,远超重庆和天津,具有强大的消费潜力。上海月子中心商务部部长王文涛在召开培育国际消费中心城市工作推进会上表示,国际消费中心城市建设要聚焦“国际”,广泛聚集全球优质市场主体和优质商品、服务,加快培育本土品牌,努力构建融合全球消费资源的集聚地;要紧扣“消费”,高标准推进商圈建设,引领消费潮流风尚,加强市场监管服务,全力打造消费升级新高地;要突出“中心”,不断强化集聚辐射和引领带动作用,形成全球消费者集聚和区域联动发展中心。可见,进一步对标上海、北京,深圳建设国际消费中心城市关键的核心问题是“消费中心”功能不足,线上无大型电商平台,线下无标杆性核心商圈和高体验性特色旅游产品,缺乏对周边、全国乃至全球消费者的吸聚力。深圳毗邻香港、广州两大重要的商贸中心城市,想要成为区域性消费中心,必须做出自己的特色。因此,深圳应实施“抓牛鼻子”战略,充分发挥自己作为科技创新之都的优势,以数字经济发展为契机,以新技术、新模式、新业态为抓手着力解决商贸发展过程中的痛点、难点,有别于香港、广州等其他城市,构建起具有强大辐射能力的区域消费中心。图1 有关城市人均社会消费品零售总额比较(万元/人)


//数据来源:全国及各省市2020年统计公报及第七次人口普查公报。图2 有关城市居民人均消费支出比较(元/人)


//数据来源:各市历年统计年鉴及统计公报。 二、深圳具备以数字技术为突破抢占未来商业制高点的领先优势近年,数字经济快速增长,已成为推动我国经济高质量发展的新引擎。据世界人工智能大会公布,我国数字经济规模已达41万亿元,我国数字经济总量跃居世界第二,成为引领全球数字经济创新的重要策源地。我国新一代技术标准也正逐步改变全球品牌技术链、供应链、贸易链。数字经济下的新业态、新模式竞相涌现,线上教育、互联网医疗、远程办公、直播电商、在线旅游、云逛街等蓬勃发展,为人们带来更加丰富多元的消费体验,也正进一步改变人们的消费习惯和消费方式。深圳作为科技创新领先城市,在《深圳市国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中明确提出将打造全球数字先锋城市,数字经济核心产业增加值占GDP比重达到31%,超过广州(25%)、全国(18.8%)的发展目标,建成5G基站超6万个,也已率先颁布《深圳经济特区数据条例》。深圳具备以数字技术撬动商业模式再次变革的基础条件和领先优势。深圳在过去10年互联网商业快速发展的赛道中缺位,如今深圳应牢牢抓住数字技术赋能新商业、新消费的战略契机,以新技术整合资源,建立中国标准,服务全球市场,赢得世界品牌青睐。三、深圳应率先大力发展新一代区块链电商平台习近平主席在中央政治局第十八次集体学习时强调,把区块链作为核心技术自主创新的重要突破口,加快推动区块链技术和产业创新发展。国家工信部、中央网信办发布的《加快推动区块链技术应用和产业发展的指导意见》,提出到2025年区块链应用将渗透到经济社会多个领域,在产品溯源、数据流通、供应链管理等领域培育一批知名产品,形成场景化示范性应用。深圳应顺势而为,以区块链作为核心技术进行商业模式自主创新的重要突破口,搭建全透明环境的新一代区块链电商平台,以溯源保真来解决世界各大品牌在电商渠道中所面临的假货、假授权、假流量、假积分等痛点问题,也促进平台内经营者、消费者、政府监管者的信息对称,让全球品牌和消费者放心上链和消费,让政府实现实时动态监管,品牌链供应链共建共享,逐步创造新的供给和消费模式,从而使深圳成为未来商业的新标杆,扩大深圳商贸的影响力和辐射力。四、拓展其他数字技术应用加快商贸业数字化转型‍


//深圳商场加入虚拟现实(Virtual Reality)装置,增强消费者的消费体验。一是加快利用“新基建”建设契机,依托罗湖“金三角”商业区、福田中心商业区、后海商业区、宝安中心商业区等主要商圈,加强智能感知、网络传输、数据资源采集等信息基础设施建设,打造数字商圈试点,推动商家开展数字化应用服务和数字营销。在试点数字商圈构建统一综合管理平台,包含客流分析系统、智能云POS系统、安全和应急系统、商户管理、会员管理、物流管理数字化、智能化应用系统等,实现商圈数据共享、功能协同和有效集成,从而提高商圈管理智能化水平,完善消费服务,优化商业决策,提升消费者消费体验。二是加强大数据的应用,商贸企业可通过精确的客户消费数据,提供个性化服务和特性化营销活动,实现与客户更有效的链接,促进消费者消费。三是自有品牌企业可考虑利用互联网数字技术平台,建立独立式品牌网店,提供线上线下全场景销售服务,实现人货场深度数字化,自主经营,全球推广,拓宽市场,从而提升品牌知名度,增加销售。相信伴随着数字经济新时代的来临,深圳在新技术、新模式、新业态的发展引领下,将再一次率先实现商贸领域的先行先试,成为数字经济新时代全球商业发展和全国消费升级的风向标。
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